上门为客户详细介绍服务内容、服务流程、合作合同等，并诚邀合适商家加入一公里互动商圈。在客户认可并同意签订合作合同后，我们将在1个工作日之内，上门与客户完成合作合同的签订。

2、设备的安装

在客户签订合作合同，我们会在3个工作日内内按照合同约定的安装位置上门安装设备。

3、广告片制作与上机

在合作合同签订之日起3个工作日内，我们会完成客户广告素材的收集，7个工作日内完成广告角本的制作，11个工作日内，我们将根据客户的要求和广告角本，派专业人员进场取景拍摄。13个工作日内，我们将收集到的素材编辑制作成流媒体形象广告片，交由客户确认。经客户确认后，我们将在之后的2个工作日内完成广告片的上机工作。

4、广告片的网点匹配与投放

我们将合同签订之日起的13个工作日内完成广告片投放网点1：10的配对，并交给客户确认，客户确认后，我们将客户的广告投放要求交给项目部安排广告，在2个 工作日内完成客户在异业网点的上机播放。项目支持部将为相对应广告播出网点进行拍照，并向客户提供广告轮播照片。

5、DM单页、优惠券等平面媒体的投递

客户提供为自身宣传的平面媒体，我们将在广告片上机完成后的1个工作日，将其派发投递到匹配网点，全年共计10000张，每月为客户投递或者更新一次，投送网点与广告片投放网点一致。

6、维护与拆机

定期设备维护：我们通常会在两周内对机器做一次维护工作，查看机器是否运行正常，排除故障，保持设备整洁。
24小时应急维护：在接到维护指令后，我们会在24小时内上门解决设备各项问题。

因合同到期或其它原因，客户要求拆机，客户需填写一张拆机确认函，写明拆机原因，经过我们确认后，将于2个工作日内完成拆机及撤换广告片工作。

其他服务支持
1、业务咨询：新客户对项目的咨询，操作模式的了解，如何收费以及加盟平台等。
2、故障申报：加盟客户的机器出现问题，可进行故障报修，我们将在48小时内安排工作人员上门查看维修。
3、投诉处理：对工作人员若有不满意处可以拨打客服直线投诉，我们会进行相关处罚，并将结果告知客户。
4、进程查询：加盟客户对目前所处的业务进程到哪一步若有疑问，可询问客服。

Let us know how we can help you.